原标题：昕锐社：出海非洲--秘境埃及的电商发展趋势

埃及的零售业受益于不断增长的人口、富裕的中产阶级和对新零售选择的开放。近年来，埃及的互联网普及率有了巨大的增长。该国是非洲第三大人口大国，中产阶级人口不断增长。由于对年轻初创企业的投资，在线购物也出现了惊人的增长。

Jumia 和 Souq 为埃及带来了电子商务革命，并且在过去几年中每月交付的订单数量取得了长足的进步。多品类电商企业积累了大量客户，并已扩展到外卖和电子支付行业。在线购物还帮助客户比较和购买为他们提供价值的产品。低成本、易于访问、便利和更多选择的可用性帮助埃及的电子商务发展。

电子商务

与世界其他市场一样，埃及的零售和房地产行业正在为电子商务领域造成的进一步发展做准备。没有在线业务的实体店不得不迅速扩展其休闲和娱乐产品，为客户提供丰富的面对面体验。

该国电子商务在零售总额中的渗透率为 2.5%，预计该细分市场将以每年 33% 的速度增长，到 2022 年将达到约 30 亿美元。最大的类别是电子产品和美容，而杂货增长最快步伐。随着新冠疫情的蔓延和世界各国政府的社会疏远指令，越来越多的消费者转向网上购物，这为电子商务领域提供了一个重要的机会。

埃及电子商务的主要驱动力之一是快速消费品(FMCG) 和杂货部门。客户越来越多地转向在线平台，例如埃及的杂货初创公司 GoodsMart，在社交距离措施到位并且许多商店的营业时间缩短的情况下交付他们的杂货。2020 年 3 月，Goodsmart 创始人兼首席执行官 Amr Fawzi 告诉当地媒体，在大流行之后，该公司的订单增加了两倍。该国的初创企业正在努力满足该领域的消费者需求，包括移动平台，因为许多消费者更喜欢在线购物。例如，2019 年 10 月，作为埃及市场主要参与者的尼日利亚电子商务平台 Jumia 宣布计划在埃及建立一个技术中心，以支持其在线支付服务 JumiaPay。该中心将支持该部门的培训和就业。随着 Covid-19 大流行导致许多零售店在短期内关闭实体店，零售商越来越多地转向电子商务以迎合这一新现实。Jumia 报告说，随着供应商寻找促进业务发展的方法，收到了大量应用程序。

其他电子商务平台正在利用 Covid-19 期间的消费趋势，并呼吁埃及政府支持电子商务增长。2020 年 4 月，沙特阿拉伯 Noon 埃及总经理 Mostafa Hendawy 告诉当地媒体，该行业有助于改善数字连接和金融包容性。他补充说，当疫情的影响可能导致中小企业倒闭时，电子商务为中小企业提供了一个保持偿付能力的空间。Noon 在开罗设有一个客户履行中心，并计划再增设五个中心以简化该国的服务。

埃及的电子商务空间也吸引了许多当地初创企业。2019 年年中，位于开罗的杂货配送网络和移动平台 Trolley 宣布获得 20 万美元的种子资金。这家初创公司经营着一个杂货仓库，并与当地连锁店合作，在开罗和吉萨提供两小时送货服务。据 Trolley 称，它每月完成 400 多个订单，其中约 30% 来自自己的仓库。该公司计划在不久的将来扩展到另外三个省份。

以下是埃及一些最好的电子商务公司。

1. Jumia

Jumia 于 2012 年推出，是非洲首批在线购物的非洲初创公司之一。该公司销售电子产品、时尚、健康和美容必需品、家居和办公产品、体育用品、游戏机、杂货和数百个其他类别。Jumia 在其平台上提供和销售超过 1000 万种产品。该公司建立了信任并提供可靠的送货服务。该公司在过去几年中增加了几个类别，并不断创新其技术。该公司目前拥有 5,500 多名员工，并在 10 多个国家/地区开展业务。Jumia 还与全球领先品牌建立了多个独家合作伙伴关系，并提供仅在其平台上可用的新产品。

Jumia 还通过自己的忠诚度计划奖励其现有客户。消费者也可以在埃及通过货到付款付款。标记为“Jumia Express”的产品可在 1-3 天内交付。数百万种产品的快速交付、可负担性和可用性使 Jumia 成为埃及网上购物的首选。消费者还可以使用Jumia 优惠券为每个订单节省额外费用。

2. Souq

Souq 是阿拉伯世界最大的电子商务平台。Souq 起源于阿拉伯联合酋长国，但已成为中东在线购物者的首选目的地。Souq 由 Ronaldo Mouchawar 于 2005 年创立。Souq 始于阿联酋，然后扩展到沙特阿拉伯和埃及。Souq 还是一个多品类电子商务平台，可让消费者在家中舒适地购买数百万种产品。

用户可以购买 Apple、Samsung、Xiaomi、Oppo、OnePlus 和其他领先品牌的电子产品。Souq 还为消费者提供各种产品，从家用电器到书籍、游戏和玩具。该平台在埃及客户中建立了信任，并继续成为网上购物的首选。可靠的客户服务和 24/7 全天候支持也帮助 Souq 成为埃及的顶级在线购物目的地。对于顶级品牌和不同类别，您可以获得高达 80% 的折扣。消费者还可以使用 Souq 优惠券来获得所有订单的额外折扣。

3. Noon

Noon 于 2016 年在阿拉伯联合酋长国开始运营。Noon 目前是海湾合作委员会最大的电子商务公司之一。在阿联酋取得成功后，该公司扩展到沙特阿拉伯和埃及。Noon 在其网站和应用程序上提供超过 2000 万种产品。该公司还通过其网站和移动应用程序提供出色的用户体验。Noon 销售电子产品、游戏机、时装、美容必需品、杂货和 100 种不同类别的产品。与竞争对手相比，Noon 还提供了卓越的体验。该公司在埃及的客户数量出现了惊人的增长。Noon 的网站可以使用英语和阿拉伯语访问。Noon 还以积极为最好的类别提供大量折扣而闻名。消费者可以跨不同类别购物并获得最优惠的价格。消费者也可以使用中午优惠券可以在常规折扣的基础上获得额外的节省。

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4. 速卖通

全球速卖通是阿里巴巴集团旗下的全球在线购物平台。该公司在 100 多个国家/地区开展业务，是世界上电子商务最多的网站之一。全球速卖通以实惠的产品和快速的送货服务而闻名。该平台在其网站上拥有来自知名品牌和供应商的数亿种产品。产品从中国发货，并通过当地供应商采购。

图源：谷歌

用户可以在 Aliexpress 购买在埃及不易买到的产品。全球速卖通每天都有低价，并提供物超所值的购物体验。该公司还每天进行限时抢购，并为每个订单提供忠诚度积分。您可以在 GC Coupons 查看 AliExpress 优惠券获得额外的订单折扣。根据 Similarweb 的一份报告，全球速卖通也是埃及访问量第五大的在线购物网站。

5. Max Fashion

Max Fashion 是中东最著名的时装零售商之一，在阿拉伯联合酋长国、沙特阿拉伯、巴林、科威特和埃及开展业务。电子产品和时装是埃及网上购物中最受欢迎的两个类别。Max Fashion 为男士、女士和儿童提供广泛的产品目录。这家时尚零售商销售来自数百个知名时尚品牌的服装、配饰、鞋子和美容产品。Max Fashion 提供数百万种服装选择。消费者还可以获得所有产品的大量折扣。快速交货、可靠的客户服务以及多种付款方式的可用性使 Max Fashion 成为网上购物的首选。

图源：谷歌

挑战

传统上，消费者对货到付款的偏好一直是整个埃及和中东电子商务增长的主要挑战。由于 Covid-19  的传播，这种偏好发生了变化，但购买行为是否会受到长期影响还有待观察。运输时间也是该行业面临的挑战。2019 年底，埃及邮政与德国公司 DHL Express 签署了一项协议，以开发服务以确保从埃及到非洲大陆其他地区的运输速度更快、效率更高。该协议符合该国将自己定位为非洲领先的物流和电子商务中心的目标。互联网连接仍然是扩张的潜在挑战。

外表

随着智能手机和互联网普及率的不断提高，埃及电子商务可能会继续保持强劲、持续的增长。消费者购买力的逐步稳定以及物流和支付基础设施的发展也可能促成这一趋势。

新冠疫情的全球蔓延为埃及提供了进一步发展其电子商务部门并提高其物流和仓储能力的重要机会。随着越来越多的客户改变他们的购物习惯并越来越习惯于利用在线零售选项，这可能会提供对埃及电商的发展的帮助。

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