对话「Slow」CEO周秉俊：在TikTok之后，想做一款真正的交友App（下）

我们上文提到国内市场需要一款什么样的App，下文我们将来看Slow是如何做的

要做一款“让用户可以和一个人聊 200 句”的 App

当笔者问及，是如何规划「Slow」时，Eric 表示“希望「Slow」是一款可以让用户找到感兴趣的人，并能够和 Ta 聊 200 句，而不是和 200 个人聊一句的 App”。

接下来，我们将对「Slow」进行一个简单的产品拆解来看一下「Slow」都做了哪些努力。

每一个步骤都无法跳过的注册流程

「Slow」注册流程

首先，在注册时，用户可以且仅可以选择手机号码验证注册，这之后要求用户不可更改地选择自己的性别和年龄。

其次，正如我们上文提到的，「Slow」要求用户上传一张含有人脸的照片，笔者尝试使用宠物、建筑以及漫画的照片都未通过核验。

除此之外，用户还需要选择有且仅有三个的兴趣标签并上传 3 张照片，在完成这一切之后，用户才可以进入到应用主页。

值得一提的是，「Slow」还进行了加强防护。笔者多次试图通过“退出重进”来跳过某些步骤，但最后的结果都是重新进行手机号码验证，并传送到已经填写的资料步骤。既不会让用户填写的资料白白浪费，也不会让用户随便找来假照片蒙混过关。

有限的资料匹配、无限的连接可能

目前「Slow」有匹配、谁喜欢了自己/每日精选、发布动态、对话/朋友圈、个人资料等 5 个一级菜单。

我们来着重说一下，匹配。

「Slow」的匹配布局，结合了 Tinder 和 Bumble 的特点，并进行了升级。

普通用户每人每天拥有 24 次匹配机会，系统会在首页右上角提示剩余匹配次数。这一点和其他Dating App 不同的是，在「Slow」上点击不喜欢也会消耗可匹配次数。

另外，虽然也采用了喜欢和不喜欢的匹配机制，但不同的是在「Slow」上，用户不能通过简单地右滑表示喜欢，而是选择点击喜欢用户资料中的某张具体照片或动态才作数。而且系统会告知用户“是通过哪个动态或者哪张照片吸引到对方的”。

除此之外，「Slow」也采用了 48 小时匹配限制，即在匹配完成后，系统会提示双方，如若匹配后48小时均未和对方打招呼，那么匹配将会失效。这也是 Bumble 的当家本领之一。

但事实似乎并非真的如此。笔者在滑动资料卡时会偶尔发现，资料池会出现很久以前匹配成功的用户，系统还会提示“你和某某在多少天成为好友”，这时候如果想继续和对方匹配，必须先评论对方的某个状态。

从左到右依次为 Tinder、Bumble 和「Slow」匹配页面

针对笔者以上的观察，Eric 均耐心地给出了解释。

1、直到 2021 年，Match Group 构建的“Match—Chat—Date”的交友基本路径仍然未发生变化，尤其是 Tinder 提出的滑动匹配，更是在很长一段时间内奠定了匹配基础。

事实也证明，这种匹配方法是有效且有趣的，所以「Slow」要做的就是在此基础上进行细微的优化来提升用户体验。

2、给用户设置匹配数量，是希望用户可以珍惜每一次匹配，提升匹配的有效性，如果用户可以无限制的匹配，那么用户的精力就会更多地花费在匹配中，而不是和已经匹配到的人聊天和交流。

这一点，在海外的约会交友报告中也常常被提到，有专家认为，过多的匹配次数，可能会让用户迷失。

3、提示用户匹配时效，也是希望用紧迫感来让用户珍惜和对方的匹配，以此来推动会话，在测试「Slow」的过程中，我们发现增加时效限制后，双方的首次会话效率确实更高一些。

而并没有真正设置时效是因为“不希望用一个瞬间就决定彼此的缘分”。

Eric 进一步解释道，“首先，人的喜好是会变的，另外，几张动态或者照片也并不能展示出一个人的全部。比如，你希望找一个会滑雪的约会对象，但第一次给你推送时对方没有滑雪照片，那么可能第二次或者第三次就有了，还是希望能给用户更多了解彼此的空间。不过如果用户多次表示不喜欢，那么系统将会降低你们的匹配次数，甚至不再推荐给你”。

让社交慢一点，让沟通深一点

我们再来说聊天。

App如其名，「Slow」主打慢社交。除了展示出产品定位，「Slow」还把 S-L-O-W 引入到应用内部。

在聊天过程中，在屏幕的右上角会出现 Slow 的字母，代表两个人目前的聊天阶段。当两人持续聊天填满四个字母即可达成 Slow Friend，解锁查看好友微信特权。

而且每解锁一个字母，就会触发不同的功能。当一方用户发送第一句话开始时便可以填满S字母，但需要对方回话才可以开始填补L字母。

经笔者测试，其实达成 Slow Friend 的难度并不高，双方只需要进行大约 20 个会话来回即可。不过这也在一定程度上保证了用户大概可以判断对方说话的语气、态度是否符合自己的期待。

这里有一个比较大胆的设计是，「Slow」是允许甚至鼓励双方互相添加微信好友的，这个和海外内的其他 App 有很大不同。

笔者在测试海外的交友 App 时，一旦聊得比较好，对方就会提出添加 Snapchat、WhatsApp 或者Instagram等联系方式，这种情况在国内也基本类似，不是 QQ 就是微信。

但像「Slow」这种主动提出来的还是蛮少见的，不过其实也更符合用户使用心理，根据笔者观察，用户是希望将平台上找到的有趣的、合得来的好友，引入到更加稳定和熟悉的平台。

不仅如此，「Slow」还引入了微信好友评价系统，而且「Slow」还提示“展示微信好友评价，被喜欢的概率将会提升 30%”。这种做法一方面有利于提升用户信任感，另一方面对「Slow」而言，也是免费的且粘性高的宣传，一箭双雕。

除此之外，「Slow」还有很多有趣的小细节。

「Slow」的小细节们

比如，「Slow」是有好友通讯录的，通讯录会展示近 7 天内匹配成功的好友以及 Slow Friend，这和操作在 Dating App 中也不常见，这也再次说明，「Slow」希望可以让用户能够和已经匹配的用户产生更多链接。

再比如，除了一般的客服，「Slow」还单设了“玩转「Slow」四步走”和“十万个为什么”来解答用户的常规疑惑，内容涉及什么样的头像更容易获得用户喜欢、如何获得更多的推荐和喜欢以及为什么限制匹配次数、如何修改匹配条件等等，几乎覆盖了使用「Slow」的方方面面。即减轻了客服的负担，也让用户使用起来更加轻松。

最最后，笔者还发现「Slow」竟然还有“隐身模式”，当开启隐身模式后，用户不会获得被推荐和获得新的匹配，但可以持续发布动态，并继续和已匹配的朋友聊天。

这个模式，只有用户选择注销账户时才有可能被触发，细想来，这个设计应该是为了挽留那些已经通过「Slow」找到伴侣的用户。

总体来说，「Slow」确实在通过各个环节的努力，让用户找到那个聊天 200 句的朋友。

除此之外，Eric 认为聊得上“200”句是见面的一个重要前提，但 Slow 要做的又不止于此，让用户可以线下见面并约会成功才是最终目标。

Eric表示，“交友产品成功的关键是线下见面的效率。尽管，1:1 见面还是有目的性强、心理门槛高、落地时间久这些障碍，但随着我们不断尝试和测验，想来也会在近期有更多突破。”据笔者了解，Slow将会在近期上线最新一版应用，笔者也将持续关注和报道。

在此，特别感谢 Eric 接受我们的**并毫无保留地讲出自己的市场观察和产品经验。我们也期待越来越多的社交&泛娱乐开发者愿意分享自己的感受和观察，一起成为更好的社交人。

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