牵手海外机场,支付宝在下一盘怎样的棋?
9月26日,支付宝在“全球未来机场计划”的启动现场,宣布将与新加坡樟宜国际机场、慕尼黑机场、东京成田国际机场等全球十大机场达成合作,在上述机场购物可刷支付宝并享受支付宝提供的服务。
发力海外市场,是被迫反击还是主动探寻?
如今的中国互联网行业,互联网金融的巨大红利吸引着诸多商家纷纷涉足其中。算上去年成立的百度金融事业部,BAT三大互联网巨头已经全部正式进军金融业了。再加上其他成长型企业的竞争,中国的移动支付市场已经是一片红海,各大平台纷纷在寻求创新中另辟蹊径。
虽然支付宝是最早掌握支付工具的,但是由于其与淘宝的对接,大多数支付场景仅针对电商领域,对于潜力巨大的人人间支付开发得并不是很多。而这一缺口却为腾讯带来了商机。凭借社交导入的巨大流量这一天然优势,微信支付从其拥有的社交关系链入手,满足用户间转账的社交需求。在此基础上培养了用户的微信支付习惯后,趁机发力加速,逐渐走上连接用户与商户的支付宝路线,成长为一股不可小觑的力量。
根据易观国际数据显示,从市场份额上来看,支付宝从2015年第一季度74.92%的市场份额下降至2016年第一季度的63.41%,一年内降幅超过10%。而微信支付联手财付通的市场份额却从11.43%上升至23.03%,已经是目前市场上成长最快的支付工具了。不可否认,有社交功能做支撑,微信支付已然成为支付宝的心头大患了。
因此,在移动互联网红利已接近天花板,国内移动终端市场也渐趋饱和的大环境中,面对微信支付已经渐得人心的局面,支付宝选择横向扩张,走向移动支付还不怎么盛行的海外市场自然成为当下最好的选择。
据悉,与支付宝合作的这十家海外机场,均为欧洲、日韩新澳和东南亚地区的主要国际机场,近一半机场的吞吐量排在全球前三十位。作为游客出行的第一站和最后一站,机场发挥着类似“名片”的效应,是潜力巨大的消费场景。而中国作为全球最大的电子商务市场,移动支付技术无疑在世界上处于遥遥领先的地位。
此外,近年来,国内出境游客迅猛增长。据相关数据显示,今年上半年,中国出境旅游人数就达5903万人次,比上年同期增长4.3%,继续保持全球出境旅游人次和消费额的双料世界冠军的头衔。
众多的消费群体加上强大的渠道支持,机场这一海外市场给支付宝带来了无限的发展契机。在掌握了大量的国内消费者支付习惯的基础上,支付宝放眼世界,通过与中国游客出没最多的机场合作,让机场变商场,抢先一步争夺中国用户在海外的消费场景。可见,对支付宝来说,这不仅为其植入了支付、公共服务和国际化的新口碑,更为相对疲软的支付业务寻找到一个新的增长来源。
支付宝的海外布局
作为国内移动支付领域的领头羊,支付宝已经不满足于在本国市场的霸主地位,海外市场成为其新的发力对象。而此次牵手十大海外机场,也是国内互联网企业与全球空港业规模最大的一次合作。对支付宝来说,无疑是其全球计划中的重要一步棋。
其实,这次的“全球未来机场计划”并不是支付宝试水海外市场的第一步。早在2013年支付宝就成立了国际事业部,开启了国际化征程的第一步。自2014年初至今,支付宝已经在包括美国、新加坡等6个国家设立了分支机构。而在前不久的七月份,支付宝还在新加坡启动了“Alipay+”计划,希望打造以海外机场、百货和餐饮场景为中心的移动服务生态圈。
经过这么多年在海外市场的精耕细作,目前支付宝服务范围已经覆盖全球40多个国家和地区,超过2000家海外商家可提供支付宝跨境支付服务。根据支付宝负责人介绍,支付宝今年上半年在海外的移动支付交易笔数比去年同期增长了四倍,退税服务增长了2倍。而这次又一举拿下了几大中国人最爱去的机场,未来更为辉煌的业绩将指日可待。
可以说,持续发力的海外市场是支付宝生态布局中极其重要的组成部分,其不仅能让支付宝在与微信支付的斗争中立于不败之地,还能极大地丰富其在金融领域的支付场景。从机票酒店预定、餐饮、出行,到机场消费,支付宝为国内游客打造了全链条式的移动消费场景。在市场份额不断下降的尴尬格局中,此次牵手海外十大机场或将为支付宝带来新的用户资源,改变其不太乐观的市场地位。
然而,看上海外市场的并不止支付宝一家,其竞争对手腾讯也毫不示弱。就在支付宝宣布其“全球未来机场计划”的同时,微信便推出了“国庆拔草节”活动,在国庆前后的数十天里,用户在境外指定商店门户使用微信支付即可获得价值不等的现金红包,最高可得888元,这一活动覆盖了香港、台湾、澳门、美国、新加坡、日本等众多国家和地区。不仅在国内移动支付市场中,两家公司斗得热火朝天,在海外市场上同样针锋相对。支付宝凭借多年的积累取得了整体的领先,而后来居上的微信则借助流量步步紧逼。
如今,各大平台都在争夺移动支付入口,尽管面临着众多崛起的挑战者的压力,支付宝业内老大的地位仍难以动摇。而此次的全球未来机场计划更能帮助其不断完善生态布局。
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