什么样APP适合出海 APP国际化不可或缺的元素
权威调查调查显示,中国App在海外50个主要国家和地区的市场覆盖度基本都超过了40%,马来西亚到达63%。俄罗斯、印度、巴西等新兴市场的覆盖度有望进一步增长。国产APP之中,Clean Master(猎豹清理大师),SHAREit(茄子快传),APUS Launcher(雨燕桌面),Swift wifi ,Solo等增长迅速,其中SHAREit全球超5亿用户,每天新增150万用户,在印度用户超过1亿。
众所周知,国内APP已是“红海”,走出国门成为国产APP求得生存的主要路径,那么,什么样的APP更适合出海呢?记者通过走访了英、法、德欧洲国家、印度、泰国以及日韩等国,与用户以及业界大佬进行了交流,以下是内容分享。
1、多数国家宽带落伍中国
最近,在英国伦敦参加华为P9发布,更加印证了记者在德国、法国、西班牙、葡萄牙等国家对移动互联网调查的看法:欧洲互联网普遍落后中国至少5年以上。其一、网络速度差的令人愤怒。譬如,记者所入住的希尔顿酒店,别说像国内四星级酒店看视频、打游戏,连基本的上传图片都很慢。而且,每次链接网络都要进行一次密码认证,非常麻烦。
在印度班加罗尔一四星级酒店,网速不快不说,资费高的离谱,登记酒店显示免费,实际上住了三天酒店缴费将近400元钱。
和中国大多城市一样,车站、码头、咖啡厅等公共场所都有免费的WIFI,事实上,多数形同虚设,除了非常麻烦的认证外,移动上网速度连刷微信朋友圈都很困难。
某某资讯报告,中国平均网速3.4M,世界排名80位后,别信这些报告,测试的环境并不在街头用户之中。
2、街头社交,与互联网无关。
欧洲人非常爱好“排队”,甚至觉得这是一种体验的乐趣,在P9发布会的门前,提前一个小时就排着长长的队伍,放眼望去多数为外国媒体,中国媒体一般都躲在一边玩手机。 与中国媒体离不开网络相比,他们更愿意互相小声交谈,而不是低头玩WeChat、Twitter、Facebook与WhatsApp。
在伦敦街头,记者惊奇地发现,上班族在下班之后,并不是在办公室里加班,也不是匆匆忙忙回家,而是西服领带运动鞋站街头,围在一起抽烟喝啤酒,没有下酒菜,他们之间彷佛有说不完的话,叙不完的家常。
一个同行开玩笑说,欧洲城市里面的人太少了,10多万人也敢叫做“大城市”,人家好不容易见了面,聊个没完没了也是正常的事情。这一说法很快被印度人否定了,因为印度拥有13亿人口,满大街都是人,但是他们的上班族的生活习惯和英国差不多,也习惯性在街头喝酒聊天。于是,在街头晒太阳、酒吧喝小酒、靠着围栏抽烟,这是他们生活的组成部分……
可以归结两点:其一、他们更喜欢社交,但并不是和陌生人网上聊天,更喜欢街头熟人派对,而不是像一群中国人站在一起,却是各自低头玩手机;其二、他们并不需要4G/5G这么快的网络,即便是满大街都是“免费”的WIFI(咖啡厅、公交车等公共场所都有免费WIFI)但是几乎都是摆设,能够非常快传输图片和视频并不多,主要是大多数人不在于这些。调查显示,2015年12月马来西亚和日本90%的Android智能手机用户活跃使用即时通讯应用;但是,马来西亚用户每天使用即时通讯应用时长才1小时,而日本用户使用时长仅是马来西亚的2倍。央视近日发布《中国经济生活大调查》数据显示,中国人每天休闲时间平均是2.55小时,但仍只有发达经济体的一半,但德国、美国、英国,居民每天的休闲时间都在5小时以上。调查还显示,中国人1/3的休闲时间用在了互联网上,尤其是手机上。
无论是发达国家,还是新兴国家,生活习惯和网络环境导致了依靠高速传输的社交APP几乎缺失用武之地,所以游戏类APP推广起来很困难,能够脱离移动宽带的APP,如果功能能够被他们人口,一堆人分享,用户增加就快。这就不难解释,来自中国的传输类如软件茄子快传(SHAREit)“零推广”却能够在印度迅速爆红,用户量已超过1亿,被评为“国民应用”的原因。
(根据公开数据显示,茄子快传在全球人口最多的多个国家排名前列;18个国家Google play应用市场工具类榜单排名第一;App Store效率榜50个国家排名第一。)一项调查显示,国产工具覆盖了海外工具安卓用户的51.7%,效率、摄影产品也都占到市场行业份额的30%以上;游戏市场覆盖度整体仍较低。
3、政策因素
微信WeChat、Twitter、Facebook与WhatsApp等社交APP并不是全球任何一个国家都可以玩,最主要原因之一就是政策因素。一系列的封杀可以看出社交类APP的面临的政策风险不能不考虑。
根据英国当地媒体报道,英国议会正在审议的《调查权力法案》,流行的即时通讯软件WhatsApp、Snapchat、苹果的iMessage和Facebook Messenger都有可能被政府屏蔽的危险。
在即时通讯应用普及方面,美国落后于亚洲国家。这主要是由于美国无限制SMS和原生Android 、iOS应用的流行。而且,全球即时通讯应用的盛行主要是由于SMS的成本较高。但是,在美国SMS仍然受欢迎,尽管即时通讯应用一直致力于吸引消费者。
我们知道,WhatsApp是全球移动聊天领先者,拥有7亿活跃用户,巴西是其四个最大海外市场之一。然而日前,巴西法官下令,禁止在巴西境内运行WhatsApp。
新兴发展中国家在移动互联网面临诸多挑战,降低用户价格敏感性及提高3G和Wi-Fi网络可靠性等成为促进这些国家整体行业发展的关键。但是,内容审核以及版权问题,也成为阻碍国产APP全球化的因素之一。
什么类型的App“适合”出海?
“APP全球化联盟”指出:中国APP出海,是从“红海”游向“蓝海”,与竞争白热化的国内市场相比,海外市场主要有以下特征:
1) 海外市场相对中国来说,还处于起步阶段,仍然能享受到人口红利;
2) 经历了中国移动互联网的快速成长后,中国开发者的能力以及经验与欧美基本持平,优于其他地区;
3) Google Play 和 APP Store 相对国内应用市场比较规范,没有“潜规则”,竞争比较公平;
4) Facebook、Twitter 等社交平台在海外市场覆盖很广,便于营销推广;
5) 相对于国内市场,海外很多地区用户的付费习惯比较好;
6) 中国资本市场运作成熟且看好移动互联网行业,并愿意在此方向做大的投资;
7) 最重要的一点,中国的人才和资本领先优势资源,非发达国家不能比。
在伦敦中国街,一位SHAREit用户告诉记者,他不知道SHAREit是来自中国APP,但是知道Lenovo收购了Motorola。他是在酒吧遇到朋友介绍一起安装的,主要是可以在电脑和手机、iOS跟电脑、iOS和Android上互相传输,不用网络也不用带着一个数据线,比蓝牙还好用,非常便捷和安全。
茄子快传CEO晏飞给记者讲述其APP成功国际化时,一些观点与APP全球化联盟不谋而合:
1、印度等新兴国家,年轻人居多,习惯聚会社交,而最先接触互联网应用平台多为白领、中产阶级,对内容平台有刚需,宽带网络并不发达,诸多地区网络速度较慢,宽带网络并不发达,诸多地区网络速度较慢,而手机普及却很快,能够通过一个工具,可支持安卓/苹果/电脑/WP等设备,操作简单、方便,传输过程中无需流量、无需网络、无需登录账户即可互传文件,可以支持多国语言(目前茄子快传官方数据可支持30多种语言);
2、更多通过Google Play和App Store渠道来推广,规避了手机、应用商店以及网络流量等不确定因素的同时,“主要是产品抓住用户痛点,让用户主动分享,节约了成本。”;
3、这是一个重在“传输”的工具,工具只有体验好坏之分,和游戏类、阅读类APP不同,涉及敏感问题并不多,不会涉及到过多的政策瓶颈,因此,负面因素比较少。
APP国际化不可复制
晏飞说,“茄子快传的国际化模式不可复制”,我同意这种看法,过去几年在全球互联网产业发生的奇迹不会重演,3年前谁会想到微信用户数会超过中移动。
因为无论是欧美发达国家,还是印度等新兴国家都在迅速发展变化着,譬如,土耳其运营商通过免费模式发展4.5G网络,一个周就发展600万用户,而如今土耳其人口还不到8000万,这是一个可怕的变化。国际电信联盟(ITU)在工作会议上公布了5G技术标准化时间表,5G标准将在2020年制定完成,预计未来5G网络将至少有20Gbps的速度,这比之前预测的10Gbps整整快了一倍。
我们可以大胆预测有一天,当网络速度和网络资费都不是问题,也就说是运营商和互联网应用方面都有了新的商用模式,政府对一般性的社交APP也不再过多干预,那么,全球化的APP除了产品技术没有其它瓶颈,这些已国际化的APP还有什么可以留住用户,这是我们必须考虑也是未来会遇到的新问题。 据了解,茄子快传即将在北京举办第一届全球粉丝大会暨中国APP全球化峰会,除了推动生态圈的建设,我觉得让产业链上的企业以及粉丝“零距离”探讨商业模式,考虑至少5年的环境变化以及应对策略,这才是移动互联网要做的事。
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