TikTok2022年终盘点:上半年GMV超10亿,美国小店上线
2022 年是 TikTok 成果丰硕的一年,全球用户不仅超过 10 亿,更是成为广告、电商和物流领域不可忽视的强势力量。
然而 TikTok 的海外发展之路并非坦途,从未跳脱质疑的数据隐私和安全;首当其冲的商业合谋及政治围剿;叠加越来越多地面临社交媒体的模仿和电商平台的反击等。举步维艰可以说是 TikTok 出海之路的鲜明注脚。
TikTok 美国遭禁
TikTok 因数据安全问题多次引起美方抨击,美国两党还为此提出一项新法案,试图在全美范围内对 TikTok 实施禁令。
截至目前,美国已经有十几个州采取类似行动,在州政府设备上禁用 TikTok,除了南达科他州,还包括南卡罗来纳州、得克萨斯州、马里兰州,以及近期宣布的阿拉巴马州、犹他州、北达科他州和爱荷华州。
此外,据路透社报道,路易斯安那州和西弗吉尼亚州的州政府机构也于 12 月 19 日禁止在政府管理的设备上使用流行的社交媒体服务 TikTok。
广告变现困局
受全球经济下行影响,TikTok 广告收入也陷入增长瓶颈。在最新披露的财报中,该公司将预期广告收入从 120 亿美元下调至 100 亿美元。尽管如此,TikTok 依然是今年唯一广告营收大幅增长的平台,相比去年的 40 亿美元翻了一番多。
而 Meta 今年前三季度的广告收入下滑 3.8% 至 272.4 亿美元,YouTube 的广告收入则出现三年以来首次下降,从上年同期的 72 亿美元下滑至 70.7 亿美元。
此外,品牌在 TikTok 上的广告支出比上一季度增长了 53%。这一强劲增长主要归功于 TikTok 相对于 Facebook 和 Instagram 成本更低。截至 9 月,品牌今年在 TikTok 上的广告支出是 2021 年全年的 4 倍。相比之下,年初至今在 Facebook 上的广告支出下降了 45%。
“在逆境中成长,在踩坑中爬起”或是出海平台的必备技能。当 TikTok 走过发展初期的“手忙脚乱”后,开始冷静下来,搭建自身的商业闭环体系,并在新市场中复刻“教训中的经验”,TikTok 的电商事业正向新的发展阶段迈进。
下面,我们将与你一起回顾 TikTok 平台 2022 年大事件,探清脉络,助力 2023 年。
2022 盘点 TikTok 大事件
TikTok Shop 新加坡站于 6 月 9 日开放卖家注册入驻
TikTok Shop 新加坡本土店于 6 月中旬正式启动,6 月 9 日开放本土卖家注册入驻。据了解,TikTok Shop 已于 4 月 25 日正式上线泰国、越南、马来西亚、菲律宾的跨境电商业务,加上此次上线的新加坡本土店,以及最早开通的印尼站和英国站,TikTok Shop 的电商业务登陆了 7 个国家。
TikTok Shop 国内备货仓正式运营
今年 6 月,官方发布位于广东东莞的 TikTok Shop 跨境国内备货仓正式开始营业,9 月 7 日上线了 TikTok Shop 国内备货仓全球跨境市场备货方案,作为官方仓储物流服务,支持 24 小时内极速发货并直接与国际干线服务商对接,有效避开揽收拥堵时段,突破商家产能瓶颈,将跨境直发时间缩短 3-5 天。本次激励政策的发布也是希望可以撬动更多爆品及延迟履约率高的商品入仓,来提高跨境订单的整体履约时效,优化用户的购买体验。
TikTok 电商计划在英国市场启动“Aquaman”仓储计划
据 LatePost 报道,TikTok 电商正准备在英国市场启动名为“Aquaman”的仓储计划。TikTok Aquaman 将效仿亚马逊的 FBA 仓模式,把部分销售稳定的商品提前储存至英国当地仓,以缩短跨境物流时间。
TikTok 电商上半年 GMV 超 10 亿美元
TikTok 在 2022 年上半年的 GMV(商品交易总额)超过 10 亿美元,与其 2021 年全年水平相当。其中,印尼市场的月均 GMV 达 2 亿美元;英国市场月均 GMV 达 2400 万美元。而 TikTok 在上半年实现较快增长,除了有本身体量较小的原因外,还得益于其在东南亚的扩张。
TikTok Shop 升级北极星 Polaris 计划
TikTok Shop 宣布升级北极星 Polaris 计划,加大力度扶持品牌出海,将针对不同经营阶段的品牌给予定制化支持策略和品牌权益。该计划扶持品牌类型包括:已出海品牌(投融资DTC*品牌、海外平台头部品牌);知名品牌(大集团子品牌、新消费品牌、成熟品牌);强供应链转型品牌(实力厂牌)。
此次计划将针对品牌在 TikTok Shop 平台入驻、孵化、成长、成熟各个经营阶段的核心痛点,设计相应的品牌权益。具体来说,在入驻期,该计划旨在帮助品牌快速入驻,实现账号可售,将给予品牌产品功能权益和运营支持权益,即“入驻绿通”和“一证多开权益”。
TikTok Shop 于 9 月 15 日起向商家收取保证金
9 月 4 日,TikTok Shop 官方消息,平台于 9 月 15 日起,向商家收取保证金。TikTok Shop 平台特别提醒卖家,如在 2022 年 9 月 15 日或之后继续使用服务,卖家需要同意更新《TikTok Shop 商家服务协议》和《TikTok Shop 店铺保证金政策》,并缴纳保证金;否则,卖家将需要按照 TikTok Shop 的规定关闭账户。
TikTok Shop 卖家中心增加美国站入驻通道
11 月 10 日,TikTok Shop 卖家中心增加了美国站的入驻申请通道。这意味着,继英国及印尼、泰国、越南、新加坡等东南亚多个国家站点上线后,TikTok 也开始在用户量最大的站点——美国,试水电商闭环。日后,TikTok 美国用户将可以直接在平台内完成电商购物的成交动作。
TikTok Shop 将于明年登陆巴西
11 月 27 日,消息称,TikTok 计划在 2023 年进入巴西电商市场,在巴西推出 TikTok 小店。目前 TikTok 巴西在 LinkedIn 上至少有 15 个与电商有关的职位空缺。相关数据显示,到 2022 年底,拉丁美洲的在线消费者数量预计将达到 2.602 亿,产生 1678.1 亿美元的支出。TikTok 长期以来一直关注巴西的电子商务市场,并不断加快进入巴西市场的时间表。
TikTok 在美国近四年下载量达 40 亿
12 月 7 日,The New Consumer与Coefficient Capital 合作发布了《2023 年社交媒体趋势报告》,该报告在 2022 年 11 月对三千多名美国消费者进行了调查,重点包括 Z 世代群体。
报告显示,在美国 TikTok 近四年下载量达 40 亿,今年 TikTok 在美国的下载量方面有望进一步领先其竞争对手。TikTok 下载量已领先 Facebook 两年时间,在 2018 年超越 Instagram。另外,来自 Sensor Tower 的数据显示,在 2022 年,TikTok 月下载量多次蝉联全球移动应用下载榜冠军。
TikTok Shop 全球年末大促季战报
12 月 21 日,TikTok 全球年末大促季收官,据官方消息,TikTok Shop 2022 年末大促季实现了全球跨境业务整体 GMV 增长 136%,订单量增长超 77% 的佳绩。全平台有近 6 万个商家、3 万名达人参与此次大促季活动,相关账号累计开播超 272 万小时,在短视频与直播中,商家与平台用户互动超 13 亿次。
写在最后
TikTok 电商的发展,是如今直播电商行业中最大的变局。无论从平台的流量规模,还是从市场的广度来看,TikTok 都给出海创业者提供了很大的想象空间。且现阶段 TikTok 直播入局门槛较低,平台在早期也有各种政策扶持,商家整体试错成本也比较低。
如何在巨大流量红利期捉住机会,实现可持续增长,是接下来乃至较长一段时间内跨境卖家需要协商讨论的长久议题。
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