工具出海的“新希望”（下）

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上文我们讲了 waze 作为一款面向大众群体的工具 App 是如何做社区和做品牌的，下文中我们再来讲一下垂类工具 App 是如何做转型的。

做工具出海，如何从用完即弃变成必不可缺

垂类工具 App 的转型，最常见的套路就是在基础功能之上加入内容，比如课程、社区等。这其中最典型的可能就是健康健身类 App 了。美国人普遍有着运动习惯，因此美国的健身 App 市场起步早、玩家多。根据笔者的观察，美国头部的健身健康类 App 普遍有着两个特点，一是上线时间早，很多玩家甚至 2010 年左右就上线了；二是这些 App 大部分都经历过从一个工具 App 转型的过程。

比如此前白鲸出海《连续两个月登顶健身App收入榜，这款产品是做海外健身市场的好“老师”吗？》一文中报道的海外骑行爱好者社区 strava，最初就是一个为骑行爱好者提供 GPS 追踪服务的工具，在后来的不断更新中加入了不同的兴趣群组、路段排行等社交玩法。

除了 strava 这样面向某类特定运动爱好者的社区以外，还有更多的从个人健康管理工具起家做成社区或是引入个性化服务的案例。在这些案例中，女性群体和睡眠问题群体是被重点关照的。

目前排在美国 iOS 健身&健康类免费下载榜第一位的是一款叫 Flo 的帮助女性追踪生理期的 App。这款 App 最基础的功能就是通过日历来记录并预测自己的生理期、孕期等，及时发现身体的异常。

由于提供的服务跟女性的身体健康息息相关，所以在后期的更新中 Flo 逐渐加入了女性健康其它的相关服务，比如引入了一个叫 insight 的一级标签提供大量女性健康相关的知识（大部分内容要订阅才能解锁，也是 Flo 主要的变现方式）、引入了另一个叫 secret chats 的一级标签，这是一个类似于社区的功能，在这里用户可以互相交流自己在健康方面比较私密的问题。

Flo 的 Secret Chats 版块

引入内容做社区，是工具 App 转型最常见的路径。之前写的《悄然兴起的助眠经济，出海App月流水做到30万美金》一文中就曾报道，一款叫 ShutEye 的中国出海的助眠 App，就是在最传统的白噪音助眠的基础上加入了专业的助眠课程等内容，月流水达到 30 万美金。

最近笔者还观察到百度旗下的一款叫 Mintal Tracker 的主打鼾声、梦话监测功能的 App，目前排在美国 iOS 健身&健康类 App 免费下载榜的第 7 位。值得一提的是，监测梦话鼾声这样的需求在国内用户看来可能比较陌生，但是对美国用户而言这是一个长期的需求，有一款叫 sleep cycle 的 App 8 月 iOS+Android 端流水达到 120 万美金。但 Mintal Tracker 跟 sleep cycle 不同的是在 App 内加入了教人们如何改善睡觉打鼾的课程。

Mintal Tracker 去年 8 月才上线，引入课程内容的效果如何还有待观察。

在引入内容之后，做社区更像是一个水到渠成的事情，但不同的产品会有不同的选择。例如 PictureThis，之前曾经有做社区的事情，但是从最新版本来看，专注于付费内容+专家咨询。而有的产品则需要社区才能“繁荣”，例如 Strava。

Flo 在引入内容的同时，也做了社区。社区对工具产品的好处就是进一步加强用户粘性，用户在消费内容之外，也会产生内容。而当市面上同类型的产品基础功能差不多的时候，社区做得好会显出优势。这个其实跟 peloton 的高市场占有率有一定的相似之处，动感单车品牌做到最后拼的是软件。

在这之中，工具 App 服务的群体越垂，对于社区的需求和粘性都会更强。再加上 Flo 的社区中人们交流的是健康问题，相比于 strava 这种运动爱好社区更加刚需，用户的活跃度也相应地更高。笔者去看了一下 Flo 的 secret chats 版块，讨论话题基本都是官方给出，评论量最高的话题接近 2 万。此外，官方也会在这一版块中设置各种健康相关的科普调查，用户在里面也是疯狂“输出”。

另外，Flo 延伸出的婴儿生长监测功能，也有一些 App 将这一功能单独拎出来与社区结合，有着不错的表现。

比如美国 iOS 医疗类畅销榜第 3 位的 glow baby，是一个出海产品，在 app 内加入了一个 community 版块，在这里各位家长可以分享经验或是寻求帮助。目前 glow baby 的社区活跃度还不错，有的帖子的留言量达到了 1000 以上。讨论的话题也各种各样，一位妈妈分享了自己孩子的照片，问大家“她觉得自己孩子长得很吓人，会不会是唐氏综合症”；也有妈妈问大家“当你的孩子 18 岁的时候你多大年纪了？”对于很多第一次做妈妈的人来说，自己孩子的健康问题可能就是生活中最重要的问题了，因此这样一个论坛对很多用户来说是一个很好的找到组织获得经验的地方。

除了社区以外，Glow Baby 已经开始做电商方面的尝试。我们之前策划过一篇文章《海外的小红书们》，其实看到美国垂类社区不少，很多还停留在 PC 端，也有一些“带货”行为。、

Glow Baby 的第 3 个一级标签很贴合用户心理的叫 wishlist，这个版块类似于一个母婴商城，包含了各类母婴产品，只不过用户需要跳转到亚马逊购买产品，在 Glow Baby 平台内用户可以搜索各种母婴用品并加入自己的心愿清单。所以 Glow Baby 主要起到管理和引流的作用。

不管怎么说，在工具 App 内引入社区，并做电商导流，工具 App 出海已经开始慢慢走出另一种模式了。

结语：

工具出海在很久的一段时间，形成了堆叠产品做矩阵、通过流量变现的一套固有玩法。时代变化下，工具出海厂商有，大多去选择了去做游戏，尤其是超休闲，本质上还是买量卖量，思路是一样的，但其中多了内容，是一条不错的道路选择，可以沿用之前的经验。

但从整个工具市场的变化来看，工具解决问题、提升效率的基础逻辑并没有变，而且，甚至在我们看来，工具从小点出发、却解决需求，围绕深耕，甚至可能迎来了更好的时代。因为在变现这条道路上，如果有好的内容，我们多了一些选择。

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