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疫情加速餐饮数字化进程,POS机成重要“武器”

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原标题:疫情加速餐饮数字化进程,POS机成重要“武器”

作者:7点5度 (微信公众号ID:Asia7_5)

白鲸出海注:本文为7点5度发布在白鲸出海专栏的原创文章,转载须保留本段文字,并注明作者和来源。商业转载/使用请前往7点5度专栏主页,联系寻求作者授权。

如今,物联网行业已是高速增长的朝阳行业。据 IDC 的研究数据显示,到 2025 年,全球物联网市场规模预计将达到 1.1 万亿美元。在所有不同的市场中,亚太市场的收入潜力最大,预计 2025 年收入将达到 3860 亿美元。

纵观整个亚太市场,中国的物联网发展较为领先,而东南亚市场整体还处于相对早期的阶段。以科技成熟的新加坡为例,新加坡商业联合会发布的《2020/2021 年新加坡商业调查》显示,84% 的受访企业加快了数字化转型的步伐,40% 的受访企业加大了对物联网等技术应用的投资。新加坡制造商总会主席 Douglas Foo 更是认为:“物联网旨在为消费者带来更好的生活体验,并为全行业的工作流程带来革新。”

在各行各业的数字化革新潮下,新加坡智能商用物联网设备公司 iMin 科技也参与其中。iMin 科技成立于 2018 年,专注于包括安卓 POS 机在内的商用智能设备开发,配合物联网服务帮助全球新兴市场的小微型商户实现数字化转型,主打产品包括手持 POS、桌面 POS、自助设备、厨房显示设备等。自 2020 年以来,餐饮业尤其是外卖行业在疫情的推动下发展增速迅猛。iMin 科技的合伙人兼首席产品官钟晓辉觉得这是 iMin 科技持续发力餐饮数字化的重要时机。“东南亚的餐饮数字化依然在萌芽阶段,需要一段时间才会进入快速增长阶段。和过往相比,iMin 科技的新产品更加注重在疫情期间迅速发展的外卖行业的需求”。

于是,iMin 科技在 7 月 12 日发布了四款新产品:M2 Max、M2 Pro、D1、D1 Pro,均服务于餐饮外卖行业,助力中小型商户在疫情常态下实现数字化转型。其中,M2 Max 和 M2 Pro 是手持 POS 机,主要针对外卖和电子支付,同时也兼具收银/点餐等功能;D1 和 D1 Pro 是桌面式 POS 机,主要针对收银/点餐,也能够很好的支持外卖和电子支付。4 款新品都内置了打印功能,足以满足餐饮/零售客户的各种需求,可以称得上是全能型选手。

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产品使用场景图片,依次为 M2 Max、M2 Pro、D1、D1 Pro

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产品六视图,依次为 M2 Max、M2 Pro、D1、D1 Pro

iMin 科技表示,此次发布的产品是 iMin 科技对东南亚市场进行更加深入的了解后,进行了更有针对性的设计和研发,所以产品更加贴近本地市场的需求。这种需求不只来自终端用户,同时来自本地的软件公司。所以,与市面上的竞品相比,iMin 科技的新品有三大亮点:

. 更先进的 CPU 带来更快的处理速度

新的 Android 11 Go 操作系统使得整体操作更加流畅

考虑到客户的使用场景,在外观设计上给客户耳目一新的感觉

以 M2 Pro 和 M2 Max 为代表的手持 POS(M)系列和以 D1 和 D1 Pro 为代表的桌面式 POS(D)系列,是 iMin 科技在餐饮外卖行业的重要“代表作”。从全球餐饮数字化的数据来看,不管是桌面式 POS 机还是手持 POS 机,产品出货量都处于上升阶段,这也侧面反映了用户不断上涨的需求。其中,桌面式 POS 机的全球出货量有望在 2023 年超过 300 万件,手持 POS 机的全球出货量有望在 2023 年超过 700 万件。在这样的发展趋势下,iMin 科技还将在手持 POS(M)系列和桌面式 POS(D)系列继续投入,进一步改善用户体验。

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说到未来发展,钟晓辉依然是信心满满。“商用物联网在未来 2-3 年会进入一个高速增长期,根据不同国家的国情还是有所区别。”iMin 科技还进一步指出,商用物联网产品跟消费类物联网产品不同,而东南亚国家对商用物联网产品的需求迫切性要强于消费类产品,专注商业物联网产品的 iMin 科技可以更好地应对市场需求。

虽然东南亚不乏 Grab、Sea Group 等科技巨头,但大部分是软件企业。因此,iMin 科技作为硬件企业还是很有有优势的。“因为每个企业的定位和基因决定了企业的战略和发展方向会有所不同,大部分以软件(互联网公司及支付公司等)为发展方向的公司并不擅长硬件,一般也不太会进入硬件产业,而是选择与专业的硬件公司进行合作。”以 iMin 科技这次发布的多功能一体机来说,很好地满足了本地收银软件企业的需求。这些 SaaS 企业通过购买 iMin 科技的设备并且与他们自己的 SaaS 软件配套,形成一个完整的解决方案从而可以交付给终端用户来使用。

就餐饮数字化这个应用具体来说,iMin 科技认为,从经济发展水平和商业化程度等因素综合来看,泰国和越南的潜力巨大。虽然市场前景广阔,晓辉仍然谦虚地提到,对于出海的物联网企业,应该基于自身优势,进行深入调研,永远对市场保持敬畏之心,做好本地化才能长久保持良好的发展态势。


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