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一文读懂FB最新语音产品:所有人都可加入,Clubhouse将受限

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原标题:一文读懂FB最新语音产品:所有人都可加入,Clubhouse将受限

作者:无忌

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腾讯科技讯  6 月 23 日消息,继 4 月份推出语音聊天室“Live Audio Rooms”功能并开始测试之后,在音频领域全力出击的 Facebook 本周在美国市场正式发布 Live Audio Rooms。新冠肺炎大流行期间 Clubhouse 等纯音频社交应用迅速崛起,推出 Live Audio Rooms 能够让 Facebook 平台在飞速发展的音频社交领域获得立足点。

“音频市场基本上是分散的。每个平台都在做一些特定的事情,无论是直播还是播客,”Facebook 应用负责人费姬·西莫(Fidji Simo)表示。“然而,随着所有格式的协同工作,Facebook 也需要有自己的音频服务,”她说。

无法坐以待毙

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随着人们在大流行中寻找新的联系方式,主打即时性的音频社交软件 Clubhouse 开始流行起来。马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和埃隆·马斯克(Elon Musk)的加入,更是把它推向了舆论的高潮,引来大量新用户。扎克伯格曾多次在 Clubhouse 上参加活动,包括与 Spotify 首席执行官丹尼尔·埃克(Daniel Ek)聊天。Clubhouse 引发了关于音频是否是下一波社交媒体的辩论,把数字连接从文本、照片和视频转移到了老式的语音。每天在成千上万的聊天室中,Clubhouse 的用户就天体物理学、地缘政治、宝莱坞的酷儿代表甚至宇宙诗歌等各种主题进行无拘无束的对话。

Clubhouse 的一些最早的用户是硅谷的风险资本家,比如马克·安德森(Marc Andreessen)和他的商业伙伴本·霍洛维茨(Ben Horowitz),他们把 Clubhouse 介绍给他们的社交网络。奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)、麦克·哈默(MC Hammer)和约翰·梅耶(John Mayer)也加入了进来。“这种获得感真的很难复制,”TechNexus Venture Collaborative 的投资者安迪·安纳康(Andy Annacone)说。

去年 5 月,安德森和霍洛维茨的风险投资公司安德森·霍洛维茨基金(Andreessen Horowitz)向 Clubhouse 投资了 1000 万美元,估值为 1 亿美元。今年年初,Clubhouse 又筹集了超过 1 亿美元的资金,估值达到 10 亿美元。成立仅一年多的 Clubhouse 吸引了一些商界和好莱坞的知名人士,让全球几个最大的社交网络开始效仿。之前有消息称,Clubhouse 当前正在与投资人进行谈判,商讨以约 40 亿美元的估值进行新一轮融资。Clubhouse 的融资估值较今年 1 月时的估值翻了两番,反映出投资者对该应用的预期。

在 Clubhouse 走红之后,作为全球最大的社交网络,Facebook 像其他科技公司一样,并未选择坐以待毙,开始加大对音频功能的投资。之前,包括 Twitter、Discord、Reddit 和 Spotify 均推出了竞争产品。

Facebook 对音频的重视程度以及用户是否真的希望它超过其他格式还不清楚。一方面,音频行业现在很热,大多数主要的科技公司都涉足更广泛的播客行业。Clubhouse 和其他音频初创公司推动着实时音频成为一种流行的交互方式,并且已经有多个大平台将这种格式集成到了他们的应用中。

另一方面,直播音频显然在大流行期间找到了它的时机。在这一时期,大多局限在家中的每个人都渴望与人交流。播客提供了经过编辑的点播对话,这是人们多年来一直喜欢的,但直播格式是否会继续存在仍是一个悬而未决的问题。现在确定 Facebook 的庞大规模是否有助于它压倒性的战胜 Clubhouse 还为时过早。该公司对山寨竞争对手或潜在竞争对手构建的服务或功能并不陌生,结果喜忧参半。举例来说,它成功模仿了 Snapchat 首创的“故事”功能;但作为 Zoom 的竞争对手,Rooms 从未流行起来;Facebook 克隆 TikTok 的短视频服务 Reels 虽已上线,但许多短视频制作者仍选择首先在 TikTok 上发布视频。

并非针对所有用户

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当然,Live Audio Rooms 目前还没有向所有用户开放所有功能。像 Clubhouse 一样,Live Audio Rooms 允许用户收听和加入现场对话。最初,只有公众人物和美国 iOS 上选定的 Facebook 群组才能创建实时语音聊天室,但 Android 和 iOS 用户都可以加入。

Facebook 表示,从本周一开始,Live Audio Rooms 对公众人物和美国选定的 Facebook 群组开放。Facebook 目前正从公众人物、创作者和群组开始,并将在未来几个月进一步推广。它还没有公布向个人、组织或企业扩张的具体细节,但这种扩张即将到来。对于选择标准,Facebook 称任何在美国与 Facebook 关系良好,在 iOS 上使用个人资料或新 Facebook Pages,并经过验证的公众人物或创作者都可以使用 Live Audio Rooms。随着更多的人、播客和团体加入进来,Live Audio Rooms 将在未来几周和几个月内被更多的用户使用。与此同时,从本周开始,美国所有的 Facebook 用户将能够收听 Live Audio Rooms 和播客。

根据官方公布的信息显示,任何人都可以被邀请作为聊天室中的演讲者,并且一次最多可有 50 人发言,但与 Clubhouse 不同的是,Live Audio Rooms 的听众数量将没有任何上限。由于其在产品形态上与 Clubhouse 几乎没有差异,但听众数量不设上线则相比 Clubhouse 有着更大的优势。成员和听众都可以在公共组中收听房间,但只有成员可以在私人组中收听。最初的创作者包括电子音乐艺术家 Tokimonsta、美式足球四分卫拉塞尔·威尔逊(Russell Wilson)和学者活动家罗莎·克莱门特(Rosa Clemente)等人,预计他们将举办聊天活动。

Facebook 还表示,将使用自动化技术和人工审查来监督 Live Audio Rooms 的内容。反复违反 Facebook 规则的用户将不被允许在 Live Audio Rooms 创作或讲话。

之前,Facebook 已经在中国台湾和公司员工内部悄然测试过 Live Audio Rooms。上周,扎克伯格持了这项新服务在美国的首次试用,其他 Facebook 高管和若干 Facebook 游戏的开发者也加入这场测试。

功能效仿竞争对手

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很像 Clubhouse 或类似的音频应用,Facebook 的 Live Audio Rooms 提供了一套标准的功能。活动的主持人出现在屏幕顶部的圆形个人资料图标中,而听众出现在屏幕的下半部分,以较小的图标呈现。活动的扬声器会显示一个发光的环。如果经过验证,他们的名字旁边也会出现一个复选标记。还有启用现场字幕的选项、请求发言的“举手”工具以及通过动态消息或群发帖子与 Facebook 其他人分享房间的工具。Clubhouse 并没有字幕功能,这也意味着听力受损者一直服务使用该服务。

在某些方面,Facebook 的做法和其他音频应用有些不同。例如,主持人能够在会议开始前邀请人们作为发言人加入,或者可以在直播过程中选择听众发言。Facebook 表示,每场直播最多可以有 50 名发言者,听众人数没有限制。此外,在活动期间,当好友或粉丝加入活动时,用户也会收到通知。

在参与活动时,用户可以使用屏幕底部的“竖起大拇指”或“喜欢”按钮对内容做出反应,这将 Facebook 的表情联系起来。随着 Live Audio Rooms 正式推出,Facebook 还植入了打赏模式,购买“星星”(stars)给公众人物的听众将被推到“前排”。听众现在也可以通过发送“星星”来表示对 Live Audio Rooms 公众人物的支持。这些星星可以在谈话过程中购买,随时使用,就像它们在 Facebook 其他直播活动中的使用方式一样。

另一个新功能允许主持人在谈话中选择一个非盈利或筹款机构,Live Audio Rooms 的参与者可以向其捐款。一个进度条将显示活动中募集资金的情况。

同时,对于 Facebook 群组(Facebook Groups),管理员可以控制是否由版主、群组成员或其他管理员创建音频室。成员和访客都可以在公共群组中收听节目,但在私人群组中,房间仅限于群组成员。

为找到一个直播室,Android 和苹果设备上的 Facebook 用户会收到通知,或者在他们的动态消息或群组获得通知。Live Audio Rooms 用户可以启用现场字幕,像在 Clubhouse 一样举手参与,并使用表情符号在对话中做出反应。

看好播客业务

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根据 Facebook 的数据,已经有超过 1.7 亿人关注 Facebook 平台上的播客页面,超过 3500 万人是播客粉丝群体的成员。用户之前不得不离开 Facebook 的应用去听播客节目。现在,用户可以直接在 Facebook 应用上收听播客,无论是在使用该应用时还是在应用有背景的情况下。

在推出 Live Audio Rooms 的同时,Facebook 也开始推出其计划中的播客支持,其中有一些精选的创作者,包括乔·布登播客(The Joe Budden Podcast)的乔·布登(Joe Budden),电视节目主持人凯尔蒂·奈特(Keltie Knight)等等。今年夏天,Facebook 将开始向更多的播客开放该项服务。

明确地说,这项新的播客服务不同于 Facebook 最近与 Spotify 合作推出的音乐和播客播放器,后者允许用户在社交网络上共享 Spotify 的内容。新播客服务可以通过公共 RSS 源直接在 Facebook 传播,而不是由 Spotify 提供。然而,Facebook 播客的迷你播放器看起来像 Spotify 收听集成(也称为 Boombox 项目)的迷你播放器,但是它们确实不一样。

新的播客收听体验让用户在浏览 Facebook 时收听播客,无论是在迷你播放器还是带播放选项的全屏播放器中,即使手机显示器关闭也是如此。这使得 Facebook 在某种程度上成为了一个本地播客流媒体应用,因为它就像 Spotify 或苹果播客一样,允许人们在不需要其他服务的情况下收听音频。

随着 Facebook 播客服务的推出,该公司要求播客创建者允许其在 Facebook 的服务器上缓存他们的内容,从而确保内容不违反 Facebook 的社区标准。Facebook 表示,今年夏天晚些时候,将增加从播客中创建和共享短视频的能力,以及包括字幕的其他功能。从长远来看,它还将围绕播客创造社交体验。它还与创作者合作开发和推出其新产品 Soundbites,一种短格式的创造性音频剪辑。该产品将在 2021 年晚些时候推出。

Clubhouse 发展将严重受限

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随着各大社交网络纷纷推出功能更强大的语音聊天室服务,以在 5000 名观众面前短暂、实时聊天为特色的 Clubhouse,可能很难重现 2020 年和今年早些时候的爆炸式增长,未来发展将严重受限。该应用的下载速度似乎随着其新颖性而放缓。自今年 2 月以来,Clubhouse 一直没有再发布最新的用户数据,当时它表示已拥有 1000 万用户。

针对 Facebook 在美国市场发布 Live Audio Rooms 一事,互联网行业博客 The margin 的科技评论员兰让·罗伊(Ranjan Roy)表示,随着其他社交媒体平台也在推出类似的服务,Clubhouse 可能会有麻烦。罗伊说,当 Clubhouse 在大流行期间推出时,它允许人们坐在家里进行令人惊讶的对话。“当马斯克和扎克伯格在 2 月初进驻 Clubhouse 时,它曾迎来了自己的高光时刻。但我认为现在它遇到了一点麻烦。”

罗伊谈到了 Twitter 的“Spaces”服务,同样也是 Clubhouse 的模仿者,允许人们与已经感兴趣的人交谈和倾听。关于 Live Audio Rooms,罗伊认为 Facebook 不需要做任何不同的事情来与 Clubhouse 或 Twitter 的 Spaces 竞争。“对所有推出语音聊天室的平台来说,他们目前都无需做更多的事情,未来的发展取决于平台本身。”


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