2020 年 8 月 12 日，亚马逊“2020 亚马逊全球开店云论坛暨直采大会”以线上的形式举行，在会上，亚马逊全球开店发布了《从新业态到新常态——2020 中国出口跨境电商趋势报告》，对中国跨境电商行业以及卖家的发展趋势做了总结和预测。

跨境电商份额将占比20% 疫情持续推动贸易数字化

在会上，亚马逊中国区副总裁彭嘉屺首先介绍了全球零售电商趋势。首先是继续保持高速增长，预计 2023 年全球零售电商的年增速将达到 16.5%，并且销售额将会达到 2017 年时的两倍以上，零售电商的份额也将占到全球零售总额的 20.6%。而在零售电商中，跨境业务的占比也逐渐走高。

“目前亚马逊平台中第三方卖家的销售额占亚马逊平台总销售额的 60%，卖家可以将业务拓展至全球 14 个站点。跨境电商可以帮助企业实现端到端的贸易模式，一步直达全球消费者。“彭嘉屺说道。
在疫情的影响下，消费者的购买行为也加速从线下转到线上，经调查 43% 的消费者表示如果疫情持续会继续增加线上购物。特别是海外疫情近期得不到好转的情况下，中国跨境电商在中国出口贸易中占的比重将持续扩大。

 卖家趋势：品牌意识增强 运营站点增多

基于亚马逊全球开店过去五年的数据，报告总结了中国跨境卖家过去五年间的五个趋势转变。

首先，是跨境卖家的类型更加多元，不仅有以安克为代表的互联网原生品牌，也有像科沃斯这样的传统品牌加入跨境电商行业。另外卖家的数量在五年间翻倍增长，其中长三角地区的卖家规模增长最快，五年间增长 9 倍。

第二，中国卖家的全球化布局在持续加速。目前亚马逊全球开店的跨境卖家中，有超过 6 成的卖家同时运营两个以上的海外站点，并且有 82% 的卖家计划在现有基础上继续拓展新的站点。除了全球多站点的布局，卖家还在积极尝试不同的商业采购模式。据调研显示，50% 的卖家同时在做 To B 和 To C 的业务。对此，彭佳屺提醒跨境卖家，多站点布局，可以获得更多增长机遇，并能够提升企业的抗风险能力。

第三，跨境卖家的品牌意识逐渐增强，跨境电商正在从“野蛮生长”向“精耕细作”转型。据数据显示，2017 年至 2019 年间，在亚马逊完成品牌注册的中国卖家数量增长达到 10 倍。

第四，中国跨境产品的选品不断丰富，而且加入了更多创新元素。数据显示 2016~2019 年间中国卖家排名 Top3 的产品类目为服饰、家居、厨房类。而中国出口的电子产品、家居用品等由于融入了更多的智能创新元素，近几年在海外接受度较高，增长迅速。

第五，跨境卖家的响应能力提高明显，卖家能对海外环境与消费者需求变化做出及时响应，调整选品策略。最典型的例子就是中国卖家在疫情期间为全球消费者提供了大量防疫物资以及室内运动类、宠物类、园艺类等海外用户在疫情下爆发出需求的产品。

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