2018年Google最具潜力约会交友App 缘何如今月流水5000美金不到
今天来聊一个反面案例。
在阳光明媚的周一,笔者急切地打开 Google Play 想看看《糖豆人》有没有出手游,结果却被一款粉色 icon 自带奖杯的声音社交 App 吸引,icon 是一个粉色独眼表情,两颊的腮红又平添了几分娇羞。
MonChats 在 Google Play 中的截图
之后我就在想这个 App 竟然是第一次看见?这是什么时候得的什么奖?这么可爱的应用成绩怎么样呢?
于是笔者又开始了一次探索之旅。
经查证这是一款 2017 年 8 月上线的主打声音交友的 App,主推市场是中国香港、中国台湾、新加坡和马来西亚等市场。所获奖项是 Google Play 官方发布的 2018 年中国台湾最具潜力应用(Best Hidden Gem),一同入榜的还有 Canva、货拉拉和 KKday 等 App。
2018 年中国台湾 Google Play 最具潜力应用
虽然同一时间入围同一个奖项,但是几款应用的近况却有很大不同,Canva 母公司现在已经成为全球唯一一家图片编辑独角兽公司,Canva 也是各国 Google Play 下载榜、畅销榜 Top100 的常客;LaLaMove 和 KKday 虽然没有大放异彩,但也基本上可以排在中国台湾 Google Play 各自所在分类的Top10 以内,而存钱神器和 MonChats 却连分榜 Top50 都排不进,存钱神器至少评分还不错,可以达到 4.5 分以上,而 MonChat 则是要排名排名不行、要用户用户不多、要评分评分不好,笔者非常好奇MonChat这两年到底经历了什么?
为了捋清事情发展脉络,笔者还求证了一位当地的重度社交爱好者,他向笔者证实 MonChat 确实很火过,但是在他眼里和其他交友 App 并无太多不同。
接下来我们正式看看 MonChats 到底是一款什么样的 App。
主推资料匹配 但内容设置冲撞语音社交定位
从首次打开应用的介绍就能看出 MonChats 是一款声音匹配交友 App,听起来和之前爆红的 Soul 有点相似。除此之外,MonChats 也和 Soul 一样,要求用户创建资料卡时为自己添加标签、选择感兴趣的话题,方便为用户更精准地匹配交友对象。而且除了性别和生日其他设定都可以随用户喜好的习惯的变化自行更改,既为用户提供了聊天话题又为用户提供了选择空间,目前看起来还没有问题。
可慢慢的就发现不对了。
当注册完成进入应用,首先看到的是和 Tinder 和 Bumble 等应用类似的用户资料卡,不过 MonChats的用户资料卡更为详细,除了上面的提到的昵称、标签、话题,还可以看见对方的声音?、星座、职业、地理位置、个性签名和照片。照片又分为虚拟的我、旅行照、宠物照、美食照、电影照、书、游戏、身材、性感的我、恶作剧的我等等。
等等,主打声音交友 App 可以看到一堆照片真的好吗....
好在“虚拟的我”还算稍微拉回了一点点声音社交的定位,让用户不会太执着于长相,还算勉强合格。根据应用提示虚拟的我可以是想象的自己、手绘的自己、ZEPETO 或者 Cosplay 的自己,也算比较宽容。根据笔者观察,用虚拟照片的用户偏多。
接下来才是要吐槽的,当我想表达对用户资料感兴趣时我除了能点赞,剩下什么也做不了,因为双方并不是同时看到对方的资料卡,所以也就不知道对方什么时候会回复,也无法给对方留言,给对方点赞也只是增加对方看见你资料卡的几率,这大大拉低了匹配的效率。笔者在线 3 天没有收到一条匹配通知,要知道在其他交友平台,用萌宠照片可是百战百胜的好吗!
主推声音社交 却未给声音太多发挥空间
再来看另一个功能,随机匹配。
当两个用户随机匹配成功后只可以发语音、文字或阅后即焚的图片,而并不是 LivU 和 HOLLA 这样的随机语音或视频匹配,也就是说如果对方不愿意,我甚至听不到对方的声音,没有声音叫什么声音社交App...
不过一个有意思的设置是每次随机匹配都有 10 分钟会话时长,在这十分钟内可以随意畅聊,但是不可以加好友。10 分钟过后如果双方都愿意互加就可以继续聊天,同时系统会为双方保存聊天记录。倒计时的设置会让用户更加珍惜这次聊天机会,同时这种可以不负责任的偶遇,也让双方更加放松。
笔者第一次试用就匹配到了一个 18 岁的台北科技大学的小男孩,很健谈,先是问我是哪里人、住在哪、多大了、北京有什么好吃的吗、平时都会做什么,一点儿也不拘谨。在我们成功加到好友后,向他了解到用这款 App 的年轻人居多,他匹配到的多是 15-25 岁的女孩。
到目前为止,听起来还不错,用户素质也不错、年轻用户偏多,那问题出在哪了呢?
1、等待时间太久,系统甚至会提示在匹配期间可以使用其他 App,这种情况笔者还是第一次见,侧面也能反映匹配时间比较久。果然当笔者第二次随机匹配时就排在了第 35 位,这个等待排名,我还只在滴滴打车和排喜茶时见过呢?
2、用户使用场景很受限,加好友后除了文字、发语音就没有其他交互方式了,就连 Tinder 这种老牌交友 App 都添加了语音通话和视频通话功能来促活,而主打声音社交的 MonChats 竟然不能打电话。可显然在 2020 年图文交互已经不能满足用户的交友需求了。作为佐证,笔者匹配到的 2 位用户都问我可不可以加微信,而给出的理由是更方便一些。
当然,虽然现在来看 MonChats 已经有了些颓势,但其实也有很多开发者值得借鉴的地方。
省钱又用心的冷启动和软萌画风 曾让 MonChats 红极一时
1、应用还未正式上线就注册了 Facebook 公共主页进行预热和宣传,在应用正式上线后又用应用内的一些卡通形象发布漫画和暖心贴士来吸引用户增加好感。
2、在 2018 年就想到了用街采素人用户的方式做宣传,既可以调研用户的使用感受,又可以了解用户的期待和要求,同时又是很好的推广方式,最重要的是成本还很低。随后,MonChats 又请了一些YouTube 网红来测评,增加 MonChats 的知名度。
MonChats 官方转发的网红测评
3、从上线之初就选择了软萌的画风,从应用图标到等待提示再到用户头像全部都是 Q 版形象,另外icon 在一次次更新中也变得更像一款约会 App。这种粉红软萌的画风和设置其实很容易吸引到女性用户,人们常说约会交友 App 得女性用户者得天下。容易吸引女性用户这一点,让 MonChats 上线就是一个不低的起点。
4、上文提到的根据用户填写的标签和感兴趣话题来进行匹配,在一定程度上提高了匹配的精准性,同时在完成匹配后系统会提示可以根据共同话题聊天,实际上是把算法和内容做了一个简单的链接,免去了初次“见面”的尴尬。
可即使这样 MonChats 的高光时刻还是停留在了 2018 年12 月那次 Google Play 最具潜力应用的榜单上,根据用户反映目前 MonChats 的用户体量并不大,评分也不太好,在 Google Play 的评分仅有 4.1 分。
其实主要原因就是 MonChats 发现了一个很好的概念,但是并未能根据行业发展和用户需要持续推进和更新。根据 App Annie 数据,自 2017 年上线至今 MonChats 仅进行了 200 余次更新,而且自2019 年 8 月开始就没有再为应用添加新的功能了,每次更新都主要是修复 Bug 和提升稳定性;Facebook 主页也自 2019 年 10 月就停止了更新,没能持续做宣发;广告投放也自 2019 年 12 月就开始减少,直到近期才又开始发力,不过 MonChats 如果不做大的革新恐怕也是回天乏力。
想要做一款好的约会交友 App,开头难、中间难、结尾也难,但是比较乐观的一点是很多投入并不多的中小开发者都赚到了钱,主要在于愿意深耕、愿意持续深耕。
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